Spécifications de fichiers

1. Type de fichier
2. Fourniture des fichiers
3. Format et marge de coupe
4. Couleurs et codes couleur
5. Microsoft Word
6. Teintes de vente et transparences
7. Fichiers pixel et vectoriels
8. Modes de paiement

1. Type de fichier

Les fichiers doivent être fournis dans les formats suivants :

PDF
EPS
TIFF
JPG/JPEG
AI

• Les autres formats sont possibles en concertation. Veille à ce que tous les fichiers soient fournis en contours (textes convertis en tracés).
• Nous acceptons uniquement les fichiers PDF et EPS avec traits de coupe.
• Notre préférence va à un fichier EPS. Toutes les images bitmap doivent avoir une résolution minimale de 300 DPI. 
• Les fichiers avec une résolution inférieure à 300 DPI perdent en qualité lors de l’impression.
• Tous les textes doivent être convertis en contours (tracés vectoriels). Les dégradés et transparences doivent être aplatis ou rasterisés.

Bien entendu, nous pouvons t’aider à préparer correctement tes fichiers. N’hésite pas à contacter notre service client au +31 180 721629.

2. Fourniture des fichiers

De préférence, vous pouvez fournir vos fichiers via notre 'système d’upload et de contrôle' (gratuit). Les fichiers y sont contrôlés sur tous les points importants. Un fichier PDF certifié, entièrement prêt à être imprimé, est alors généré. Vous pouvez facilement placer votre fichier dans un gabarit correspondant exactement au format de l’impression commandée. Si votre fichier n’a pas les bonnes dimensions, vous pouvez l’ajuster à l’échelle.

Vous pouvez également fournir vos fichiers via 'upload' (gratuit). Vos fichiers seront alors contrôlés en arrière-plan par notre système. Si les fichiers ne répondent pas à nos critères, nous vous contacterons. Vous pouvez aussi envoyer vos fichiers (en mentionnant votre numéro de commande) par e-mail à: support@tshirtdeal.nl

Les fichiers fournis autrement que via le 'système d’upload et de contrôle' ou via 'upload' seront vérifiés par nos collaborateurs spécialisés. Si, pour une raison quelconque, les fichiers ne passent pas correctement le contrôle, nous vous contacterons bien entendu afin de vous fournir les informations nécessaires.

Tshirtdeal.nl ne peut être tenu responsable des erreurs commises lors de la fourniture des fichiers, telles que les fautes grammaticales, les dégradés et trames, les couleurs incorrectes, etc. Veuillez consulter nos conditions générales pour plus d’informations. Tous les fichiers et e-mails doivent clairement faire référence à la commande concernée. Indiquez le numéro de commande comme objet de l’e-mail.

3. Format et marge de coupe

Les fichiers destinés à l impression doivent etre fournis dans les dimensions correctes. NB veuillez tenir compte d une marge de coupe fond perdu de 3 mm sur tous les cotes. Les elements de texte et d image places dans cette marge seront coupes et ne feront pas partie du format final. Veuillez donc vous assurer que les textes importants et les images restent suffisamment eloignes du bord. Pour les impressions sur toile canvas nous vous demandons de prevoir une marge de 2 cm tout autour.

4. Couleurs et codes couleur

Les fichiers full color (4 0 - 4 4) doivent etre prepares en CMYK. Nous acceptons les fichiers JPEG, TIFF, PDF, AI ou EPS. Attention les couleurs PMS doivent etre converties en CMYK pour l impression full color. La couverture d encre maximale pour l impression full color est d environ 300 pour cent. Par exemple si vous preparez du noir en full color, assurez vous que le noir est bien 100 pour cent noir et non 100 pour cent cyan, 100 pour cent magenta, 100 pour cent yellow et 100 pour cent black. Un melange de 400 pour cent (donc superieur a 300 pour cent) peut provoquer des taches et d autres defauts visibles dans votre impression. Il est recommande de ne pas depasser 250 pour cent de couverture d encre en CMYK.

Pour l impression en 1, 2 ou 3 couleurs, les fichiers doivent etre prepares en PMS (solid colors). Ces codes couleur doivent etre mentionnes dans le document. Lorsqu une couleur transparente est utilisee, c est a dire un certain pourcentage de la couleur, il est important de savoir que environ 10 pour cent est le minimum d opacite recommande afin de garantir la qualite d impression.

5. Microsoft Word

Les fichiers Microsoft Word ne peuvent malheureusement pas etre imprimes, car la resolution n est pas suffisante. Nous pouvons toutefois convertir ces fichiers en fichiers adaptes a l impression pour vous. N hesitez pas a nous contacter pour connaitre les possibilites.

6. Degrades et transparences

Les degrades et transparences peuvent provoquer des problemes lors de l impression. Il est recommande de les rasteriser ou de les aplatir. La fourniture de fichiers avec transparences ou degrades se fait a vos propres risques. Les lignes ne doivent pas etre plus fines que 0,25 pt. Les lignes negatives doivent avoir une epaisseur minimale de 0,5 pt.

7. Fichiers pixel et vectoriels

Les fichiers pixel sont composes de nombreux petits pixels qui deviennent visibles lorsque vous zoomez. Avec les fichiers pixel, vous etes limite par la resolution dans laquelle l image est creee. La resolution est exprimee en DPI (Dots Per Inch), c est a dire le nombre de points par 2,54 cm (un inch). Lorsque vous agrandissez une image pixel (necessaire par exemple pour des t shirts), les points deviennent visibles et l impression peut apparaitre pixelisee.

Les fichiers vectoriels sont composes de differents objets, qui sont eux memes constitues de lignes de reference avec chacune leur propre couleur, remplissage et type de ligne. Ces lignes conservent toujours leur forme, quelle que soit la taille a laquelle vous les adaptez. Elles ne deviennent donc pas visibles lorsque vous zoomez. La taille d un fichier vectoriel peut etre modifiee sans perte de qualite, la qualite reste toujours identique.

Comment reconnaitre un fichier pixel ou vectoriel ?
Les fichiers vectoriels sont generalement crees dans Adobe Illustrator et ont le plus souvent l une des extensions suivantes AI, EPS ou PDF.

Les fichiers pixel sont souvent crees dans Adobe Photoshop ou Microsoft Paint. Ils sont generalement enregistres au format JPG, TIFF, GIFF, PSD, GIFF ou BMP.

Il arrive que des personnes nous envoient un fichier AI, EPS ou PDF en pensant qu il s agit d un fichier vectoriel, alors qu il s agit en realite d un fichier pixel.
Il s agit souvent d une image pixel (par exemple JPG) placee dans un PDF Illustrator, ou d un fichier pixel enregistre comme EPS dans Photoshop. Cela ne signifie toutefois pas qu il s agit d un fichier vectoriel.

8. Modes de paiement

Existe t il un autre mode de paiement que iDeal ou Paypal ? Oui, c est possible si un accord a ete conclu avec vous pour payer par virement bancaire.

Vous avez votre commande dans le panier, choisissez simplement iDeal et une banque au hasard. Par exemple ING, vous serez alors redirige vers la page de ING. Une fois sur cette page, cliquez sur annuler. Ensuite, contactez nous en indiquant que vous venez d annuler votre commande et que vous souhaitez payer par virement bancaire. Nous modifierons alors le statut de votre commande et vous recevrez les informations necessaires pour finaliser le paiement. Attention, le delai de livraison commence uniquement apres reception du paiement. Vous pouvez accelerer ce processus en envoyant une capture d ecran du paiement par e mail.

Image minimum 900 pixels.

Vous pouvez verifier le nombre de pixels de l image sous Windows. Allez sur l image et cliquez avec le bouton droit de la souris - proprietes - details.

Exemple d une image avec un nombre de pixels insuffisant.

Exemple d une image avec un nombre de pixels suffisant.