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Comment faire si votre commande n’a pas été livrée ?
Le suivi Track & Trace indique que votre commande Tshirtdeal a été livrée, mais vous n’avez rien reçu ? Suivez les étapes ci dessous pour vérifier rapidement où se trouve votre colis.
Le suivi indique “livré”, mais aucun colis reçu
- vérifiez d’abord auprès de vos voisins si le colis a été livré chez eux par erreur
- personne n’a reçu votre colis ? Contactez alors le service de livraison DPD
DPD étant responsable de la livraison des commandes Tshirtdeal en France, le transporteur dispose de davantage d’informations concernant le statut exact de votre colis.
De notre côté, nous voyons les mêmes informations Track & Trace que celles affichées pour le client. C’est pourquoi nous vous conseillons de contacter directement DPD pour obtenir plus de détails sur la livraison.
