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Que se passe-t-il si vous êtes absent lors de la livraison ?

Si vous n’êtes pas présent au moment de la livraison de votre commande Tshirtdeal, DPD applique une procédure de livraison standard. Vous savez ainsi toujours où se trouve votre colis.

Absence lors de la livraison avec DPD

  • DPD peut d’abord tenter de livrer le colis chez un voisin
  • si cela n’est pas possible, le colis est déposé dans un point relais DPD proche de chez vous
  • vous recevez une notification avec les informations de suivi et de retrait

Suivre votre colis

Grâce au suivi Track & Trace DPD, vous pouvez facilement consulter :

  • le lieu où votre colis a été livré
  • le moment à partir duquel il peut être récupéré

Ainsi, vous pouvez récupérer rapidement et facilement votre commande Tshirtdeal même en cas d’absence lors de la livraison.